Alpine Pods

Alpine Pods Termes et Conditions

En accédant au site web ou en effectuant une commande vous acceptez les termes et conditions qui y sont lié. Merci de lire attentivement ces termes et conditions, si vous n’acceptez pas ces termes et conditions, n’accédez et n’utilisez pas ce site web.
CES TERMES ET CONDITIONS N’AFFECTENT PAS VOS DROITS LEGAUX
Ces conditions générales s'appliquent uniquement aux achats de marchandises de notre boutique en ligne.
Vous pouvez naviguer sur des marchandises de notre boutique en ligne alpinepods.com un contrat exécutoire entre vous et nous pour l'achat de ces marchandises ne sera pas formé jusqu'à ce que nous vous vendions ces marchandises.

  1. Les bases du contrat

 

    1. Toute référence à "Site Web" est un site Web détenu et exploité par AlpinePods.com. «Nous, notre, nos, nous-mêmes» signifie alpinepods.com « Vous, Votre, Vos » désigne la personne qui utilise le Site Web. «Marchandises» désigne les marchandises disponibles à l'achat sur ​​notre site Web et commandées par vous.
    2. Les présentes conditions régissent l'utilisation de notre site Web et l'achat de marchandises et exclue toutes autres conditions et modalités.
    3. Ces termes et conditions prévalent sur tous les termes et conditions et remplacent les termes et conditions préalablement notifiés.
    4. Aucune variation de ces termes et conditions n’est valable sauf accord écrit entre vous et un de nos représentants autorisés.
    5. Nos employés et / ou agents ne sont pas autorisés à faire des déclarations ou garanties concernant notre site Web et / ou les produits que s'ils sont confirmés par nous ou par le Fabricant.
    6. Vous reconnaissez que vous ne comptez pas sur toute représentation et / ou garantie qui n'a pas été faite conformément à ces termes et conditions.
    7. Nous pouvons modifier ces conditions générales à tout moment. Votre utilisation continue du site Web sera reconnue comme votre acceptation de toutes les modifications qui s'appliquera à toute commande postérieure passée.
    8. Nous ne conservons pas de copie de votre contrat, par conséquent, vous devriez imprimer et conserver une copie de ces termes et condition pour vos dossiers.
  1. les commandes

 

    1. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande passée.
    2. Vous serez responsable de l'exactitude des informations  données nécessaires a l’exécution du contrat.
    3. Aucune commande de marchandises ne sera validée tant qu’un email de confirmation ne vous aura pas été envoyé.
    4. Les marchandises sont soumises à disponibilité et en raison de la nature saisonnière de nos activités, certains biens peuvent ne pas être en stock au moment de votre commande. Notre objectif est de vous informer de la disponibilité des marchandises en affichant ces informations sur le site Web lorsque vous naviguez sur marchandises. Toutefois, si l'information ne s'affiche pas correctement et nous sommes incapables de vous fournir les marchandises en raison du fait qu'ils sont en rupture de stock, nous vous informerons par e-mail, dès que possible. Vous aurez la possibilité de (1) d'attendre que les produits sont en stock quand nous allons exécuter le contrat, (2) choisir des marchandises d'un prix et de qualité équivalente ou (3) d'annuler votre commande affectée et obtenir un remboursement complet si nous avons déjà reçu un paiement de votre part pour le marchandise annulées.
    5. Nous essayons de faire en sorte que tous les détails contenus dans le Site Web sont aussi précises que possible. Dans les rares cas où il y aurait une erreur, nous vous en aviserons dès que possible.
    6. Merci de noter que tous les détails et / ou les spécifications des produits (y compris mais sans s'y limiter, les photographies des marchandises) sont donnés à titre indicatif seulement, elles ne donnent qu'une approximation générale des marchandises. Par exemple, la couleur réelle des biens peut varier de la couleur dans la photographie d'accompagnement en fonction de votre écran.
  1. Enfants
    1. Nous n'accepterons pas les commandes de toute personne de moins de 18 ans. En effectuant une commande pour les marchandises, vous confirmez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus.
  2. Annulation
    1. Le cas échéant, vous pouvez annuler votre commande en fonction de vos droits en vertu du Règlement sur la vente à distance.
    2. Vous avez le droit de résilier le contrat pour l'achat de marchandises dans les sept jours ouvrables suivant la livraison des marchandises.
    3. La capacité d'annuler les commandes ne s'applique pas aux marchandises qui ont été portés, lavés et / ou utilisés.
    4. Pour annuler votre commande, vous pouvez nous envoyer un email à alpinepods@gmail.com avec vos instructions, en entrant le mot clé «  commande Annuler » comme objet du message, ou écrivez-nous (voir notre section Détails à la fin des Termes et Conditions) dans les 7 jours ouvré de livraison de vos articles, en indiquant votre numéro de commande. Nous vous délivrerons un numéro de retour. Vous devez prendre soin des articles alors qu'ils sont en votre possession et vous ne devez pas les utiliser. Merci de retourner les marchandises dans leur emballage d'origine, en indiquant le numéro de retour. Nous vous conseillons de renvoyer les marchandises en utilisant le courrier recommandé afin d'assurer leur retour en toute sécurité.
    5. Nous rembourserons seulement lorsque nous aurons reçu les marchandises en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge.

 

  1. Livraison
    1. La date et l’heure de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Ils sont également soumis à des variations hors de notre contrôle. Les détails de la livraison sont énoncés sur le site Web.
    2. Vous ne pouvez pas refuser les produits et résilier le contrat pour retard de livraison, sauf si la date d'échéance pour la livraison a passé et qu’un contrat écrit stipule qu’une date limite de livraison est exigée.
    3. Nous effectuerons la livraison des commandes uniquement si toutes les marchandises de celle-ci sont disponibles. Nous ne sommes pas tenus de livrer les commandes en plusieurs fois.
    4. La livraison ne peut être faite qu’au Royaume-Uni et en Irlande du Nord. Nous pouvons livrer à l'étranger, mais ce n'est que sur arrangement spécial, vous devez nous contacter pour plus de détails sur le  prix et les disponibilités.
  1. Prix et payement
    1. Le prix que vous payez est le prix affiché par produit sur le site Web. Si le paiement est en Euros alors le taux de change sera fixé par le taux du marché touristique le jour de la transaction. Les remboursements en Euros seront effectués en prenant le taux de touristes de la date du paiement, les fluctuations du marché ne seront pas prises en considération pas Alpine Pods.
    2. Les frais de livraison et les prix peuvent changer.
    3. Tout les prix sont TTC
    4. Alors que nous essayons de faire en sorte que tous les prix sur notre site Web sont exacts, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous informerons dès que possible pour vous donner la possibilité soit de reconfirmer votre commande au prix correct soit de l'annuler. Si nous sommes incapables de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez une commande due à une erreur dans le prix et que nous avons déjà reçu le paiement pour les marchandises concernées, vous recevrez un remboursement complet.
    5. Un paiement de trente pour cent est dû au moment où vous passez votre commande. Le solde est payable 7 jours avant que le produit soit expédié par le Fabricant.

 

  1. La responsabilité et les risques
    1. la responsabilité pour les marchandises est passée au moment de la livraison. La livraison est terminée au moment de l'arrivée des marchandises à l'adresse de livraison que vous nous avez fournis.
  2. Retour

Produits défectueux

    1. Si vous découvrez que les marchandises sont défectueuses, vous devez nous aviser du défaut dans les 7 jours suivant la date de livraison ou dans un délai raisonnable (si le défaut n'était pas évident).
    2. Nous pouvons inspecter les marchandises, soit:
  1. vous nous retournez la marchandise.
  2. En envoyant un représentant Alpine Pods d'inspecter les marchandises en votre possession pour déterminer si les marchandises sont défectueuses.
    1. Si nous constatons avec vous que les marchandises sont défectueuses, et que la faute n’est pas votre négligence ou la mauvaise utilisation des marchandises, nous procèderons selon vos préférences au remplacement, remboursement ou la réparation (si possible) les produits défectueux sans frais de votre part. Les frais de retour seront alors a notre charge. Nous vous recommandons de conserver les reçus postaux du retour.

Marchandise incorrecte

    1. Si nous vous envoyons des marchandises incorrectes, vous devez nous informer dès que vous découvrez l'erreur et dans un délai raisonnable.

 

    1. Nous pourrons alors soit:
      1. Nous arranger pour que notre transporteur ou un représentant Alpine Pods récupère votre marchandise.
      2. vous demander de nous retourner les marchandises.

 

    1. Nous pourrons en suite soit :
      1. Vous envoyer les bon articles dès que possible après réception des marchandises retournées; ou.
      2. Vous rembourser le prix des marchandises et la livraison, sauf si, suite à notre demande et votre accord, vous rapportez les marchandises à Alpine Pods nous remplacerons là.
  1. Protection des Données

9.1     Lorsque vous utilisez notre site Web, vous serez invité à fournir certaines informations personnelles telles que vos coordonnées, carte de crédit ou d'autres informations de paiement. Nous conserverons vos données personnel sur des ordinateurs ou autrement, mais nous ne garderons pas vos informations bancaires ou carte de crédit.
9.2     Nous respectons les exigences de toutes les lois de protection des données en vigueur en Angleterre et en France. Pour de plus amples détails sur notre approche de la protection des données nous vous recommandons de lire notre Politique de confidentialité.
10     Responsabilités
10.1 Nous ne pourrons être tenue responsable pour toute perte de profits, d'affaires ou des recettes, les pertes économiques et / ou autre qui n'était pas raisonnablement prévisible au moment où vous avez conclu le présent contrat.
10.2 Rien dans ce contrat ne peut exclure ou limiter notre responsabilité en cas de décès ou de blessures dues à notre négligence, de fraude et/ou de vos droits statutaires qui ne peuvent pas être exclue ou limitée en raison de Vos agissements en tant que consommateur et/ou en raison de toute applicable loi. Toute disposition qui serait nul en vertu de la législation de protection des consommateurs ou d'autres lois n'aura dans cette mesure aucune force ou effet. Pour de plus amples informations sur vos droits statutaires, s'il vous plaît contacter les autorités compétentes.
10.3 Nous ne garantissons pas que notre site Web soit compatible avec votre PC, et nous déclinons toute responsabilité en cas de corruption ou de perte de données stockées sur votre PC, ou toute responsabilité pour toute perte ou dommages de toute nature causés à votre PC résultant de l'utilisation de notre site Web.

11. général
11.1 Aucune renonciation par nous d’une violation du présent accord ne pourras être considérée comme une renonciation à toute violation du même genre.
11.2 Si une disposition quelconque du présent Contrat est jugée par une autorité compétente comme invalide ou inapplicable en tout ou partie, la validité des autres dispositions du présent Accord et le reste de la provision ne seront pas affectées et resteront en vigueur et de plein effet.
11.3 Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour tout retard dans la mesure où ce retard est dû à un événement hors de notre contrôle, y compris mais non limité à des catastrophe climatiques, les guerres, les inondations, les incendies, les conflits de travail, les retards de sous-traitants, les grèves , émeutes, troubles civils, dommages malveillants, une explosion, des actions gouvernementales et d'autres événements similaires. Le  délai d'exécution est alors prolongé pour une période égale à la période de l’événement.
11.4 Tous les droits des tiers sont exclus et aucun tiers n'a le droit de faire appliquer le présent Accord.
12.5 Les lois d'Angleterre, du Pays de Galles régissent le contrat entre nous et tout litige entre nous sera résolu exclusivement devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles. L'anglais est la seule langue proposée pour la conclusion du contrat.